Fonte dell’immagine：https://www.engadget.com/after-its-reputation-went-up-in-flames-humane-warns-users-its-charging-case-may-too-215119193.html
Dopo che la sua reputazione è andata in fumo, Humane avverte gli utenti che il suo case per la ricarica potrebbe essere difettoso
L’azienda Humane, conosciuta per i suoi auricolari wireless, ha recentemente avuto un problema con il suo case per la ricarica. Dopo che un cliente ha segnalato di aver visto fumo uscire dal case mentre era in carica, l’azienda ha deciso di avvertire tutti gli utenti che potrebbero essere a rischio di un potenziale pericolo.
Il case per la ricarica in questione è un accessorio venduto insieme agli auricolari wireless di Humane, progettato per ricaricare e proteggere gli auricolari quando non sono in uso. Tuttavia, sembra che ci sia stato un problema con un lotto specifico di casi che ha portato al surriscaldamento e al fumo durante la ricarica.
Humane ha prontamente pubblicato un avviso sul suo sito web, avvisando gli utenti di smettere di utilizzare immediatamente il case per la ricarica e contattare il servizio clienti per ulteriori istruzioni. L’azienda si è scusata per l’inconveniente e ha promesso di risolvere il problema il prima possibile.
Gli utenti sono stati invitati a restituire il case difettoso per ottenere un rimborso o un’unità sostitutiva. Nel frattempo, Humane ha assicurato che stanno lavorando per identificare la causa del problema e garantire che non si ripeta in futuro.
Nonostante questo contrattempo, Humane ha affermato di essere impegnata a garantire la sicurezza e la qualità dei suoi prodotti, e ha ringraziato i clienti per la loro comprensione e collaborazione durante questo momento difficile.
