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Giovedì, i dipendenti di Amazon devono iniziare a tornare in ufficio cinque giorni alla settimana, invece del precedente mandato di tre giorni a settimana.
Questa mossa si prevede avrà un impatto sulla vita quotidiana delle persone, in particolare sul traffico nell’area di Seattle, dato che Amazon impiega circa 50.000 lavoratori nella sua sede di Seattle, secondo un rapporto dello scorso anno del Puget Sound Business Journal.
“Con le festività e tutto il resto, le persone tornano un po’ più lentamente in molte altre aree,” ha dichiarato Ryan Avery del centro di trasporti dell’Università di Washington a KIRO Newsradio giovedì.
“Quindi quello che potremmo vedere è una sorta di aumento lento.”
Ha aggiunto che la vera congestione diventerà più evidente ad aprile.
L’impatto sul traffico dell’area
Nel febbraio 2023, Amazon ha chiesto a tutti i dipendenti di tornare in ufficio per tre giorni obbligatori a partire da maggio di quell’anno.
Il reporter del traffico e dei trasporti di KIRO Newsradio, Chris Sullivan, ha subito identificato che il cambiamento ha impattato il traffico in ingresso a Seattle.
“Il ritorno dei lavoratori di Amazon a Seattle per tre giorni a settimana ha messo a dura prova i nostri pendolari,” ha scritto Sullivan nel maggio 2023.
Andando oltre, Sullivan ha ottenuto dati da Inrix, una società che studia il traffico, e ha riportato che la velocità media sulla State Route 520 (SR 520) in direzione ovest è diminuita del 28% durante i giorni feriali da quando i lavoratori di Amazon sono tornati.
La velocità media sull’Interstate 90 (I-90) verso ovest è calata del 38%.
Anche l’Interstate 5 (I-5) a nord verso la città ha visto allungarsi i tempi di percorrenza del tragitto mattutino da quando i lavoratori di Amazon sono tornati.
Avery è preoccupato che il ritorno al lavoro possa intersectarsi con il Revive I-5 Project.
“Una delle cose di cui sono più preoccupato riguardo a questo ritorno in ufficio è che, mentre ci dirigiamo verso alcuni effetti più consequenziali del programma Revive I-5, in cui il Dipartimento dei Trasporti dello Stato di Washington sta riabilitando ampie porzioni di I-5 da Yesler al Ship Canal, ci saranno riduzioni di capacità del 30% su I-5 a partire dalla primavera,” ha spiegato.
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Maggiori informazioni sull’ordine di Amazon ai propri dipendenti di tornare al lavoro
Il CEO di Amazon Andy Jassy ha annunciato un aggiornamento sul ritorno in ufficio in una dichiarazione del 16 settembre.
“Prima della pandemia (COVID-19), non era scontato che le persone potessero lavorare a distanza due giorni a settimana, e questo sarà anche vero in futuro — la nostra aspettativa è che le persone siano in ufficio al di fuori di circostanze eccezionali o se si ha già un’eccezione al lavoro da remoto approvata dal proprio S-Team,” ha affermato Jassy.
Le circostanze a cui Jassy si riferiva includono se un dipendente ha un figlio malato, se ha un’emergenza domestica, se è in viaggio per vedere clienti o partner o se ha bisogno di un giorno per terminare la programmazione in un ambiente più isolato.
“Comprendiamo che alcuni dei nostri compagni di squadra potrebbero aver organizzato la propria vita personale in modo tale che tornare in ufficio costantemente cinque giorni alla settimana richiederà alcuni aggiustamenti,” ha scritto Jassy.
Jassy ha anche affermato che Amazon sta riportando indietro gli accordi sugli spazi di lavoro assegnati, che influenzeranno le sedi della sede negli Stati Uniti nella regione del Puget Sound e ad Arlington, in Virginia.
Tuttavia, per le sedi con disposizioni più flessibili, inclusa gran parte dell’Europa, continueranno a operare come prima.
Ha aggiunto che Global Real Estate e Facilities stanno lavorando a un piano per sistemare gli accordi sugli spazi di lavoro e comunicheranno i dettagli.
Tuttavia, un recente articolo di Geekwire, citando più rapporti, afferma che alcuni uffici negli Stati Uniti non hanno spazio sufficiente per accogliere tutti i lavoratori che tornano in ufficio.
Gli uffici ad Atlanta, Dallas, Houston, Nashville, New York e Phoenix sono colpiti, ha affermato Geekwire.
Alcune date di ritorno verranno posticipate di mesi.
Perché tornare a cinque giorni alla settimana?
Jassy ha detto che “avere la cultura giusta” è imperativo per Amazon e che avere i dipendenti tornare cinque giorni alla settimana rafforzerà quella cultura.
Ha affermato che la nuova politica porterà a più innovazione e collaborazione.
Ha aggiunto che un obiettivo di Amazon è ridurre il numero di manager e aumentare i contributi individuali per “rimuovere i livelli e appiattire le organizzazioni più di quanto non siano oggi.”
“Se facciamo bene questo lavoro, aumenterà la capacità dei nostri compagni di squadra di muoversi rapidamente, chiarire e ravvivare il loro senso di proprietà, guidare il processo decisionale più vicino alle prime linee dove influisce maggiormente sui clienti (e sull’attività), ridurre la burocrazia e rafforzare la capacità delle nostre organizzazioni di rendere la vita dei clienti migliore e più facile ogni giorno,” ha dichiarato Jassy.
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Ad ottobre, uno dei principali dirigenti di Amazon ha difeso la politica dell’azienda di tornare in ufficio, suggerendo che i dipendenti che non supportano il cambiamento possano cercare lavoro altrove.
Parlando durante un incontro generale per Amazon Web Services (AWS), il CEO dell’unità Matt Garman ha affermato che nove dipendenti su dieci con cui ha parlato supportano la nuova politica, che entrerà in vigore a gennaio, secondo una trascrizione esaminata da Reuters.
“Se ci sono persone che semplicemente non lavorano bene in quell’ambiente e non vogliono, va bene, ci sono altre aziende là fuori,” ha detto Garman.
Il precedente mandato di Amazon ai dipendenti è entrato in vigore a maggio 2023.
I dipendenti non erano contenti del mandato di tre giorni attuato nel 2023.
Un dipendente, che ha chiesto di rimanere anonimo, ha detto a KIRO Newsradio che si sentiva costretto inutilmente a tornare e non credeva di essere più produttivo.
“Sembra semplicemente un po’ come un’invasione da parte dell’azienda, francamente,” ha affermato il lavoratore.
“Se stavi facendo il tuo lavoro ed eri produttivo nel tuo precedente modo di lavorare, ora sei costretto a svolgere il tuo lavoro in questo spazio specifico tre volte a settimana.”
Alcuni mesi dopo, Jassy ha detto che i dipendenti che non erano soddisfatti del cambiamento avrebbero dovuto imparare a “discutere e impegnarsi.”
Ha anche emesso una sorta di minaccia velata, dicendo che probabilmente “non funzionerà” per coloro che si rifiutano di farlo.
Nel 2021, il 70% di coloro che lavorano da casa durante la pandemia ha riferito che le riunioni virtuali sono meno stressanti e il 64% ha preferito riunioni ibride, secondo un rapporto di Owl Labs.
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Come precedentemente affermato, Jassy crede che la nuova politica aiuterà Amazon a essere più successo.
“Sono ottimista che questi cambiamenti ci aiuteranno meglio a realizzare questi obiettivi mentre fortificano la nostra cultura e l’efficacia dei nostri team,” ha dichiarato.
La politica di Amazon influisce sulle imprese locali
Nel maggio 2023, dopo che Amazon aveva emesso l’ordine di tornare in ufficio tre giorni a settimana, gli affari sono aumentati per i ristoranti e i negozi nelle vicinanze.
Lindsey Long di South Lake Union Bouquet ha detto a KIRO Newsradio che hanno ricevuto più clienti, specialmente quelli che acquistano piante per decorare le loro scrivanie.
“Solo il numero di persone in giro è rinfrescante da vedere. E ora il sole è uscito, è stato solo un tempismo perfetto,” ha detto Long.
“C’è stato molto più traffico pedonale, abbiamo avuto molte più persone nel negozio.”
Anche se molti dipendenti di Amazon potrebbero non essere felici di cambiare le loro routine lavorative, l’Associazione del Downtown di Seattle (DSA) è contenta di avere un maggiore afflusso di persone in città.
“Il datore di lavoro più grande del centro che riporta le persone più frequentemente è una vittoria per il centro,” ha dichiarato il presidente e CEO della DSA, Jon Scholes, in una dichiarazione inviata via email a KIRO Newsradio e MyNorthwest.
“La decisione di Amazon rafforza il valore del lavoro in presenza per il successo di aziende e organizzazioni.”
La dichiarazione di Scholes ha anche notato l’effetto positivo che il precedente mandato di ritorno al lavoro di Amazon ha avuto sulla città di Seattle.
“Quando Amazon è passata a tre giorni a settimana nel maggio del ’23, l’impatto è stato enorme, in particolare nei quartieri di Denny Regrade e South Lake Union,” ha spiegato Scholes.
“Riportare le persone cinque giorni a settimana sarà fantastico per le piccole imprese, i ristoranti e la cultura artistica e aggiungerà alla vitalità complessiva del cuore della città.
“Altri datori di lavoro potrebbero prendere nota e fare mosse simili, e il centro è pronto per il loro ritorno.”
