Carmen Marquez: Una madre in lotta contro un sistema ingiusto a San Francisco

Fonte dell’immagine:https://sfstandard.com/2024/09/09/migrant-mom-loses-limbs-after-staying-in-sanfrancisco-homeless-shelter/

A San Francisco, un afflusso di migranti compete con una popolazione senzatetto radicata per risorse scarse.

Le possibilità di Marquez per un alloggio erano compromesse quando ha fatto domanda alla fine dell’anno scorso a causa del modo in cui il Dipartimento di Homelessness and Supportive Housing della città assegna i servizi.

“In queste condizioni, non posso farlo”, ha dichiarato Marquez, riferendosi alle sue nuove disabilità.

Mentre si prepara a lasciare il San Francisco General Hospital dopo cinque mesi, ha detto che la città le ha dato una scelta impossibile: restare in un hotel senza sua figlia di 14 anni, o restare con lei nello stesso tipo di rifugio dove si è ammalata.

Ora, alla fine di un incubo medico, la città le nega di nuovo una casa a lungo termine perché continua a ottenere un punteggio basso su una scala di priorità stabilita da un algoritmo.

Ma non per la città, che non l’ha giudicata disperata abbastanza da collocarla in un alloggio sovvenzionato.

Così, la madre vedova di due figli si è ritrovata in un rifugio di gruppo, dove si è ammalata con una malattia che ha portato i medici ad amputarle quasi tutte le dita delle mani, metà di una gamba e diversi dita dei piedi.

Carmen Marquez è fuggita da violenza e povertà in Venezuela per venire a San Francisco, disperata quasi in ogni misura.

Eppure, quando ha ripetuto il test per l’alloggio solo pochi giorni fa, il fatto che fosse appena scappata dalla morte come una persona con più amputazioni ha avuto scarso peso sul suo punteggio.

La 46enne incolpa il latte andato a male che ha bevuto nel rifugio per la meningite che le ha avvelenato il sangue e l’ha lasciata in coma per sei giorni, intubata per altri dodici e allettata per mesi di operazioni per rimuovere il tessuto morente.

Per alcuni mesi, sembrava che una vita migliore fosse a portata di mano – fino a quando la sua improvvisa e grave malattia ha interrotto la loro speranza di una sistemazione stabile.

Diventava la loro routine quotidiana.

Dormivano in palestra e si svegliavano all’alba affinché sua figlia potesse andare al liceo a pochi chilometri di distanza e Marquez potesse lavorare in lavori saltuari per guadagnare qualche soldo.

Inidonea per un alloggio a lungo termine, Marquez e sua figlia si mettevano in fila ogni sera per l’unica opzione disponibile: un rifugio per famiglie notturno in una palestra scolastica.

Per Marquez, il punteggio era di 40 su 160, rendendo poco probabile che lei e sua figlia potessero qualificarsi per una casa.

I funzionari chiedono agli applicant domande penetranti su uso di sostanze, abuso sessuale, salute mentale, sesso transazionale, violenza domestica e da quanto tempo sono per strada.

Le risposte vengono elaborate in un algoritmo che assegna punti per determinare quali servizi fornire.

Scomparso nel codice.

Gli algoritmi di punteggio utilizzati per affrontare la questione della homeless hanno ricevuto critiche per aver sostituito, invece di migliorare, la gestione individualizzata dei casi.

Gli scettici affermano che le agenzie usano spesso i calcoli per negare più servizi di quanti ne forniscano.

A San Francisco, 500 famiglie sono in lista d’attesa per i rifugi – circa 300 in più rispetto a un anno fa, un aumento riportato a seguito dell’arrivo di migranti.

Poiché sono nuove a San Francisco, gli immigrati vengono valutati come priorità inferiore rispetto a coloro che sono rimasti senza casa in città per più tempo, secondo Matt Alexander, organizzatore principale di Faith in Action.

Ecco perché il suo gruppo sta chiedendo alle autorità di ripensare il modo in cui allocano le risorse per l’alloggio.

L’ufficio del sindaco ha definito il caso di Marquez “una situazione tragica”.

E sebbene le leggi sulla privacy impediscano di commentare particolari su ciò che è accaduto a lei specificamente, un portavoce del sindaco London Breed ha dichiarato che non sono stati segnalati focolai di malattia in alcun rifugio finanziato dalla città.

Il direttore del nonprofit che gestisce il rifugio notturno dove Marquez e sua figlia hanno soggiornato dall’8 dicembre al 12 marzo ha dichiarato che il personale ha chiamato un’ambulanza quando la madre si è ammalata e ha prontamente allertato i funzionari della salute pubblica e dell’alloggio.

“Non abbiamo ricevuto alcuna informazione dal [Dipartimento della Salute Pubblica di San Francisco] o dal personale medico del San Francisco General che indicasse che la fonte della malattia fosse legata a uno dei cibi serviti all’interno del rifugio”, ha detto Laura Valdez, direttore esecutivo di Mission Action, in un’email inviata a The Standard.

“Inoltre, nessuno degli altri partecipanti al programma che ha consumato il latte presente sul posto ha segnalato problemi”.

Ciò che è accaduto a Marquez è preoccupante, ha aggiunto, e si fida che la città troverà un alloggio adeguato date le sue attuali esigenze.

Eppure, è più facile a dirsi che a farsi.

I funzionari locali ammettono che i migranti stanno mettendo pressione su alloggi sottocosto e rifugi temporanei e che deve essere compiuto di più per riconciliare i servizi con l’aumento della domanda.

“Sebbene sia fondamentale rispondere ai nuovi arrivati, la città deve anche bilanciare la domanda esistente di rifugi, che comprende individui e famiglie che vivono in condizioni di senzatetto inclusi coloro che fuggono da violenza e violenza di genere”, ha dichiarato un portavoce del Dipartimento di Homelessness and Supportive Housing.

Il sistema di rifugio di San Francisco non è stato progettato per la crescente popolazione di famiglie migranti, ha aggiunto il portavoce, motivo per cui la città sta lavorando con diversi dipartimenti per trovare un’approccio più adatto.

Non è che la valutazione dei bisogni computerizzata della città deprioritizzi gli immigrati, secondo la città.

Semplicemente non valuta affatto lo status di immigrazione.

“Detto ciò, la durata della senzatetto è uno dei fattori di vulnerabilità che prendiamo in considerazione e diamo priorità alle persone con lunghe storie di senzatetto rispetto a quelle che sono diventate senzatetto più recentemente, indipendentemente dallo stato di immigrazione”, ha spiegato un portavoce del Dipartimento di Homelessness and Supportive Housing.

Brenda Cordoba, un’immigrata volontaria di Faith in Action, ha dichiarato che il sistema per determinare chi ottiene un rifugio è ingiusto e disumano.

La città ha ampliato il suo budget per la homelessness familiare di 17 milioni di dollari quest’anno per tenere i bambini lontani dalla strada e da rifugi affollati, ha detto, quindi un algoritmo non dovrebbe negare questo a Marquez o ad altri.